นโยบายการเล่นอย่างปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ bvv99

bvv99 เชื่อว่าการพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่หนทางสร้างรายได้ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติ ควบคุมได้ และสนุกได้อย่างยั่งยืน

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด
หลักการเล่นอย่างมีสติ
สำหรับสมาชิก bvv99 ทุกคน
  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ตัว
  • หยุดพักเมื่อรู้สึกว่าไม่สนุกแล้ว
  • ไม่กู้เงินมาเล่นพนันเด็ดขาด
  • ใช้เครื่องมือควบคุมตนเองที่เรามีให้

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมพนันในลักษณะที่ควบคุมได้ มีสติ และไม่ส่งผลกระทบด้านลบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของตนเอง bvv99 ยึดถือหลักการนี้เป็นพื้นฐานของการให้บริการ และพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และยั่งยืน

สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การพนันเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา อย่างไรก็ตาม มีผู้เล่นบางส่วนที่อาจพัฒนาพฤติกรรมการเล่นที่ควบคุมไม่ได้ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาที่ร้ายแรงได้ การรู้จักสัญญาณเตือนและเข้าถึงความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่น ๆ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ bvv99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่ง

เราเชื่อมั่นว่าความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นหัวใจของแพลตฟอร์มที่ดี bvv99 จึงไม่เพียงแต่จัดเตรียมเกมและบริการที่ครบครัน แต่ยังลงทุนในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถกำกับดูแลตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การพักการใช้งานชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น

คำเตือนสำคัญ: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดและส่งผลเสียต่อสุขภาพจิต การเงิน และความสัมพันธ์ในครอบครัว หากท่านรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือทันที บริการของ bvv99 มีไว้สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หลักการพนันอย่างมีสติ 5 ข้อ

1

เล่นเพื่อความสนุก

มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนเพื่อหวังกำไร

2

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไร และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด

3

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นไม่กินเวลาชีวิตส่วนอื่น

4

ไม่เล่นเมื่อมีอารมณ์ท่วมท้น

หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อเครียด เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์

5

ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

ไม่มีความอับอายในการขอความช่วยเหลือ bvv99 พร้อมสนับสนุนท่านเสมอ


เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bvv99

เราพัฒนาชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่ ทุกฟีเจอร์ใช้งานได้ง่ายและไม่มีค่าใช้จ่าย

ขีดจำกัดการฝากเงิน

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างเป็นระบบโดยไม่ต้องพึ่งพาเพียงแค่ความตั้งใจ

ขีดจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่ท่านกำหนดไว้

การพักการใช้งานชั่วคราว

หากท่านต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว สามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเองแบบถาวรหรือตามกำหนดเวลา เมื่อเปิดใช้งานแล้วจะยกเลิกไม่ได้จนครบกำหนด

ขีดจำกัดการแพ้

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้สูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะหยุดการเล่นทันทีเมื่อท่านแพ้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบ bvv99 จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นของท่านเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อให้ท่านได้ทบทวนและตัดสินใจอย่างมีสติ

เครื่องมือทั้งหมดข้างต้นสามารถเข้าถึงได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของท่าน หากต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน bvv99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ที่ [email protected]


สัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา

การพนันที่ควบคุมไม่ได้ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน มักค่อย ๆ พัฒนาจากนิสัยที่ไม่เป็นพิษเป็นภัย ไปสู่พฤติกรรมที่กระทบชีวิตทุกด้าน การรู้จักสัญญาณเตือนในช่วงต้นเป็นก้าวสำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีอาการเหล่านี้ บวก99 ขอแนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด ไม่ว่าจะเป็นนักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ หรือสายด่วนช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน? ติดต่อทีมงาน bvv99 ได้ตลอดเวลา หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของท่าน

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง

พบว่าตัวเองฝากเงินเพิ่มซ้ำ ๆ แม้จะตั้งใจหยุดแล้ว

เล่นเพื่อแก้ตัวหลังแพ้

รู้สึกจำเป็นต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน

ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์

การพนันเริ่มรบกวนงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมอื่น ๆ

กู้ยืมเงินมาพนัน

ขอยืมเงินจากคนรอบข้างหรือใช้บัตรเครดิตเพื่อการพนัน

ซ่อนพฤติกรรมการเล่น

ปิดบังจำนวนเงินที่เล่นหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนันจากคนใกล้ชิด

รู้สึกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น

รู้สึกหงุดหงิด กระสับกระส่าย หรือวิตกกังวลเมื่อหยุดพักจากการพนัน

ต้องเพิ่มวงเงินเรื่อย ๆ

ต้องเล่นด้วยเงินสูงขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม

ใช้การพนันหนีปัญหา

หันมาเล่นพนันเพื่อลืมความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต


คำถามสำรวจตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบของท่านคือ "ใช่" สำหรับข้อใดข้อหนึ่ง อาจเป็นสัญญาณที่ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ท่านเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือพอใจในระดับเดิมหรือไม่?

ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแล้วทำไม่สำเร็จหรือไม่?

การพนันเคยทำให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัวหรือไม่?

ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือทำสิ่งผิดกฎหมายเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?

การพนันเคยทำให้ท่านรู้สึกสิ้นหวัง วิตกกังวลอย่างรุนแรง หรือคิดทำร้ายตัวเองหรือไม่?

คำถามเหล่านี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านต้องการคำแนะนำที่ถูกต้อง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือทีมสนับสนุนของ bvv99 ได้โดยตรงที่ [email protected]


Self-Exclusion คืออะไร และใช้อย่างไร?

Self-Exclusion หรือการยกเว้นตนเอง คือกระบวนการที่สมาชิกสามารถขอให้ bvv99 ระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองในระยะเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะเป็น 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยในระหว่างที่การยกเว้นตนเองมีผล ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม bvv99 ได้

เราจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชันและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมให้แก่ท่านทันทีที่ Self-Exclusion มีผล และจะไม่อนุมัติการยกเลิกก่อนครบกำหนดไม่ว่ากรณีใด ๆ เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของท่านเอง

การตัดสินใจขอ Self-Exclusion ไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นการแสดงถึงความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง bvv99 สนับสนุนและเคารพการตัดสินใจของท่านในทุกกรณี

หมายเหตุสำคัญ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนดเวลาที่ท่านเลือกไว้ ไม่มีข้อยกเว้นใด ๆ ทั้งสิ้น

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

1

ติดต่อทีมสนับสนุน

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการยกเว้น

2

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันข้อมูลเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ

3

เลือกระยะเวลา

กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 1 เดือนจนถึงถาวร ตามความต้องการของท่าน

4

การยกเว้นมีผลทันที

ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และส่งการยืนยันให้ท่านทางอีเมล

5

รับการสนับสนุนต่อเนื่อง

เราพร้อมให้ข้อมูลแหล่งช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการปรึกษาเพิ่มเติม


เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัยกับ bvv99

นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้ในทุกครั้งที่เข้ามาเล่น เพื่อให้มั่นใจว่าการพนันยังคงเป็นสิ่งที่สนุกและอยู่ในการควบคุมของท่าน

01

ตั้งงบก่อนเปิดเกม

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้และยึดถือเป็นขีดจำกัดเด็ดขาด อย่าตัดสินใจเพิ่มงบระหว่างที่กำลังเล่นอยู่

02

พักทุก 1 ชั่วโมง

ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและไม่หมกมุ่นจนเกินไป

03

ไม่เล่นตอนดึกหรือง่วง

ความเมื่อยล้าลดความสามารถในการตัดสินใจ การเล่นตอนดึกมักนำไปสู่การเดิมพันที่ไม่รอบคอบ

04

ยอมรับผลแพ้อย่างใจเย็น

การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม อย่าพยายามเอาคืนทันที ให้หยุดพัก ทบทวน แล้วค่อยตัดสินใจครั้งต่อไป

05

บาลานซ์กิจกรรมในชีวิต

ให้การพนันเป็นแค่ส่วนเล็ก ๆ ของชีวิต รักษาเวลาสำหรับครอบครัว งาน สุขภาพ และสังคม

06

อย่าดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น

แอลกอฮอล์ลดการยับยั้งชั่งใจและทำให้ตัดสินใจโดยไม่คิด หลีกเลี่ยงการผสมผสานทั้งสองอย่าง

07

ใช้เครื่องมือ bvv99 อย่างจริงจัง

เครื่องมือที่เรามีให้ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ แต่คือเพื่อนที่ช่วยดูแลท่านได้จริง อย่าเปิดทิ้งไว้โดยไม่ตั้งค่า

08

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ

การพูดคุยกับเพื่อน ครอบครัว หรือผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับนิสัยการเล่นช่วยให้มองเห็นภาพรวมได้ชัดขึ้น


ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้บริการ bvv99 โดยเด็ดขาด

bvv99 ให้บริการเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้เยาว์ เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการยืนยันตัวตน และสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ทันที

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนันในวัยที่ยังไม่พร้อม

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: การให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อเข้าใช้บริการถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bvv99 และอาจมีผลทางกฎหมาย บัญชีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกระงับทันทีหากพบการกระทำดังกล่าว

ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

bvv99 ไม่อนุญาตให้ผู้เล่นที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการไม่ว่ากรณีใด ๆ

ตรวจสอบอายุ

กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดก่อนการใช้งานจริง

ระงับทันที

บัญชีที่ตรวจพบว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์จะถูกระงับโดยทันที

ซอฟต์แวร์กรอง

แนะนำให้ผู้ปกครองใช้โปรแกรมควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์

สื่อสารในครอบครัว

การพูดคุยอย่างเปิดเผยกับเด็กเกี่ยวกับการพนันเป็นสิ่งสำคัญ


แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ ทรัพยากรเหล่านี้พร้อมสนับสนุนท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต ประเทศไทย

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต รับฟัง และให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่ประสบปัญหาจากการพนัน สามารถติดต่อได้ผ่านสายด่วนสุขภาพจิต 1323

ศูนย์ช่วยเหลือนักพนันติด

ศูนย์เฉพาะทางที่ให้การสนับสนุนแก่ผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว มีบริการให้คำปรึกษาทั้งแบบตัวต่อตัวและออนไลน์ทั่วประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาพฤติกรรมติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญ

กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนัน

กลุ่มช่วยเหลือตนเองและกลุ่มสนับสนุนมีอยู่ทั่วประเทศ รวมถึงในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต เพื่อให้ผู้ที่กำลังฟื้นตัวได้พบปะและแลกเปลี่ยนประสบการณ์

ข้อมูลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่รวบรวมบทความ คู่มือ และแบบทดสอบตนเองเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

ทีมสนับสนุน bvv99

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ที่ [email protected]


เล่นอย่างมีสติ เพลิดเพลินอย่างยั่งยืน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่การจำกัดความสนุก แต่คือการทำให้ประสบการณ์การเล่นของท่านกับ bvv99 ยั่งยืนและปลอดภัยในระยะยาว หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ เราพร้อมอยู่เสมอ

bvv99 ให้บริการเฉพาะผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น