ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ bvv99

1 บทนำและการยอมรับข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ bvv99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการภายใต้โดเมน bvv99.cam

การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม bvv99 ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียน การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้ฟีเจอร์ใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว

ข้อตกลงฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่น ๆ ที่เราประกาศบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

2 คุณสมบัติและการเป็นสมาชิก

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ bvv99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

คุณสมบัติเพิ่มเติมที่จำเป็น:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกแบนหรือถูกระงับสิทธิ์จาก bvv99
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ไม่ได้ดำเนินการใด ๆ ที่อาจขัดต่อกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่

bvv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด หากท่านปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าว เราอาจระงับการให้บริการแก่ท่านชั่วคราวหรือถาวรได้

3 บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการพยายามเปิดบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีเดิมถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้

3.1 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด bvv99 ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านได้มอบข้อมูลการเข้าสู่ระบบไปโดยตั้งใจหรือโดยประมาท

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• ห้ามใช้บัญชีร่วมกับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลใดก็ตาม
• ต้องแจ้ง bvv99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ควรตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและไม่ซ้ำกับบริการอื่น

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จหรือการปลอมแปลงข้อมูลใด ๆ จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

4 การฝากและถอนเงิน

bvv99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB)

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bvv99 ในชื่อของท่านเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น แม้จะเป็นญาติหรือคู่สมรสก็ตาม
• bvv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
• เงินฝากที่ตรวจสอบไม่พบแหล่งที่มาที่ชัดเจนอาจถูกระงับไว้ระหว่างการตรวจสอบ

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bvv99 เท่านั้น
• ท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• bvv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางและปริมาณธุรกรรม

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

bvv99 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด เราอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่ธุรกรรมมีมูลค่าสูงหรือมีลักษณะผิดปกติ หากตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย bvv99 มีหน้าที่ต้องรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5 กฎและข้อห้ามในการใช้บริการ

สมาชิกทุกคนต้องใช้บริการ bvv99 ตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรมเท่านั้น การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง

5.1 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกม
• การพยายามเจาะระบบ ดัดแปลง หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลง หรือการหลอกลวงในรูปแบบใด ๆ
• การร่วมมือกันกับสมาชิกอื่นเพื่อได้เปรียบในการเล่นเกม (Collusion)
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับ bvv99
• การใช้บัญชี bvv99 เพื่อกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

5.2 กฎการเล่นเกมที่ยุติธรรม

bvv99 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมแก่สมาชิกทุกคน เราใช้ระบบตรวจสอบและวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบการกระทำที่ไม่ยุติธรรม bvv99 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรม ยึดเงินรางวัล และระงับบัญชีได้ทันที

6 การระงับและปิดบัญชี

bvv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยอาจแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแปลงในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• การไม่ใช้บัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด

หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการตรวจสอบและพบว่าไม่มีความผิด เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้อย่างครบถ้วน อย่างไรก็ตาม หากการระงับบัญชีเกิดจากการละเมิดข้อตกลง bvv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจของเรา

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bvv99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bvv99 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ในการ:

• คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากทรัพย์สินทางปัญญาของ bvv99
• ใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ bvv99 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ bvv99 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายและการเรียกร้องค่าเสียหาย

8 การจำกัดความรับผิดชอบ

bvv99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดตลอดเวลา แม้เราจะพยายามรักษาคุณภาพและความเสถียรของระบบอยู่เสมอ

bvv99 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบหรือการบำรุงรักษาตามกำหนด
• ความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การสูญเสียกำไรหรือรายได้ที่คาดหวังจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษที่เกิดจากการใช้บริการ
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม bvv99

9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bvv99 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งที่มาของปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bvv99 ได้ตลอดเวลา ซึ่งประกอบด้วย:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การจำกัดเวลาเล่น: กำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชั่น
• การพักบัญชีชั่วคราว: ระงับการใช้งานบัญชี 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวร: ยุติการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและเครื่องมือช่วยเหลือสามารถอ่านได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

10 การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ bvv99 เราส่งเสริมให้ดำเนินการผ่านกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทภายในก่อนเป็นลำดับแรก

10.1 กระบวนการร้องเรียน

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ bvv99 พร้อมรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างครบถ้วน
2. ทีมงาน bvv99 จะรับเรื่องและดำเนินการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนด
3. หาก bvv99 ตัดสินใจแล้วท่านไม่พอใจ ท่านสามารถขอให้มีการพิจารณาในระดับที่สูงขึ้นได้
4. การตัดสินใจขั้น สุดของ bvv99 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ไม่มีข้อตกลงอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร

10.2 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยกระบวนการภายในจะได้รับการพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่ bvv99 กำหนด

11 การแก้ไขข้อกำหนด

bvv99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเรา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ bvv99 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 การติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ bvv99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน